导读：前台工作人员的岗位职责 (一) 1、电话接听及转接，来访宾客的接待; 2、办公用品的采购、保管和领用发放，各类行政费用的结算; 3、文件资料的整理存放，公司礼品等的管理发放; 4、... 如果觉得还不错，就继续查看以下内容吧！
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前台工作人员的岗位职责 (一)
1、电话接听及转接，来访宾客的接待;
2、办公用品的采购、保管和领用发放，各类行政费用的结算;
3、文件资料的整理存放，公司礼品等的管理发放;
4、协助组织公司各种活动和会议及公司会议室的管理;
5、负责公司固定资产、办公设施设备的维护及管理;
5、负责各项接待工作，负责领导、各部门的差旅安排;
6、配合公司企业文化的建设及宣导工作;
7、配合公司的党工团管理工作;
8、建立、维护与本部门业务相关单位的良好关系;
9、完成领导交办其它的临时工作内容。
前台工作人员的岗位职责 (二)
1、听从店长工作支配，按规定的程序与标准一直宾供应一流的接待服务。
2、认真地进行交接班工作，不清楚的地方要准时提出，备用金班班交接，前帐不清后账不接。
3、作好班前预备，认真检查电脑、打印机、信用卡POS机、制卡机、扫描仪等设备工作是否正常。
4、把握房态和客房状况，乐观热忱地服务客户，了解当天预定预离客人，确认其付款方式，以保证入住和结帐精确无误。
5、快速精确地为客人办理入住、延房、换房及退房等手续，开房时主动向客人讲清房价，避开客人误会，并需做好客人验证手续和开房登记。
6、精确娴熟地收点客人现金、扫码付款等，打印客人各项收费帐单，准时，精确地为客人结帐并依据客人的合理要求开具发票。
7、为来宾供应所需要的信息，热忱、周到、细致地关怀客人解决各种需求。
8、妥当处理客人的投诉，当不能解决，准时请示上级主管。
前台工作人员的岗位职责 (三)
1.负责客户的接待咨询、专业诊断、护理开单。
2.负责客户资料的管理，新客户的档案建立，并按要求登记客户管理的各项表格。
3.负责客户的电话预约和客户登记服务。
4.负责客户的电话预约、回访工作，登记每日进店的客户数。
5.负责店内前台和咨询室的卫生。
6.店内各项账目的记账、算账、报账。
7.检查店内卫生的情况和员工的标准形象。
8.表现出公司服务品质与专业形象的树立。
9.负责店内仓库的管理，进出物品的登记，月底的盘点。
10.负责记录店内员工的考勤汇总
11.负责对店内各种公文、请假单、文件等资料的保管。
前台工作人员的岗位职责 (四)
一、主持居委会日常工作，推进辖区民主自治，组织社区工作人员加强政治、业务学习，不断提高自身素质和领导能力。抓好居委会组织建设、思想建设和社区工作人员队伍建设。
二、制定年度工作计划，领导居委会完成上级下达的责任目标。布置、督促、检查社区居委会工作人员的工作完成情况。
三、组织居委会成员深入群众，了解情况，尽已所能，及时解决社区居民反映的问题。
四、组织召集居民代表会议，负责向居民代表会议报告工作，调动广大居民参政、议政的积极性。
五、积极发展社区经济，搞好社区服务，办好福利事业，正确处理经济效益和社会效益之间的关系。
六、恪尽职守，及时向上级领导请示、汇报工作。
前台工作人员的岗位职责 (五)
1.申请票据，负责公司总账及所有明细分类账的记账、结账、核对，编制财务报表;办理税务报表的申报;
2.现金及银行收付处理，制作记帐凭证，银行对帐，单据审核，开具与保管发票;
3.财会文件的准备、归档和保管;
4.固定资产和低值易耗品的登记和管理;
5.负责与银行、税务等部门的对外联络;
6.公司工商、税务，代码的年检和年审工作;
7.申报个人所得税、员工社保的购买，并办理社保卡或者员工生育保险的报销等;
8.负责公司财务报销、费用结算等;
9.完成上级安排的其他工作。
前台工作人员的岗位职责 (六)
1、接受和处理预订信息。
2、电话跟进客人到店时间，提前安排好客房。
3、将住客帐单分类并及时输入电脑，妥善保存。
4、客人客史资料的建立及维护，老客户喜好表的跟进。
5、认真做好贵重物品登记保管及行李寄存、提取工作。
6、认真及时地完成上级委派的其它工作。
7、严格遵守保密制度，保护客人隐私，不得泄露客人信息。
8、爱护各类设备，保证通讯设备整洁、畅通，维护其正常工作。
9、进行有效的交接班简报工作，以明确旅店活动及运营环境。
10、当客人到达时，询问客人是否有预订，称呼客人，登记信息，安排客人顺利入住。
11、当客人离店时，负责为客人结帐，收取以现金或挂账、信用卡等支付方式费用。
12、正确掌握当日酒店客房的需求及供应状况，了解当日客人抵、离店情况，核对房态，做好分房工作。
13、接待所有来电，保持专业性回复，对客人的询问要热情、礼貌，为客人提供留言、叫醒、咨询等服务。
14、熟悉工作中常用及重要的各类电话号码，按工作程序迅速、准确地转接每一个电话，保证通讯工作畅通，并做好各项记录。
前台工作人员的岗位职责 (七)
1、负责公司前台电话的接听和转接，做好来电咨询工作;
2、负责公司客人和合作伙伴的接待工作;
3、负责员工的招聘、入职、培训、人事调动、离职等手续，建立人事档案;
4、负责员工社保和公积金的年度申报、招、退工等工作，及时掌握国家相关法律法规政策;
5、组织安排公司各种活动;
6、负责公司行政管理制度的完善和贯彻落实;
7、员工打卡统计，请假、事假、年假的统计工作;
8、协助财务做好员工kpi的数据统计和审核工作;
9、完成上级领导交办的其他或临时工作。
前台工作人员的岗位职责 (八)
1、全面统筹新建物业的规范化管理工作，包括：组织开展物业前期介入、项目物业团队组建、物业招商管理、物业客服管理、物业安全管理等;
2、具备良好的物业管理基础知识、规划能力、执行力、团队合作、敬业精神以及良好的服务意识和务心态;
3、具备一定的招商资源，保证招商项目的正常开展;
4、规范制定园区内的各项规章制度流程并监督实施;
5、根据物业管理委托合同和有关物业管理的政策法规，组织员工向甲方提供公共秩序、保洁、绿化、维修等服务;
6、拟定年度工作计划，控制管理成本，对本中心的经营管理状态负责;
7、负责对所有团队成员的业务培训及绩效考核。
前台工作人员的岗位职责 (九)
1、按照国家会计法，做好记帐付帐报帐工作，处理公司全盘账务;
2、按照财务制度审核原始凭证和记帐凭证，进行账务处理;
3、做好财务核算，监督业务合理性，编制各种财务会计报表;
4、认真执行会计制度，按时做好记账、算账、报账工作，如实全面地反映公司资金活动情况，做到手续完备，内容真实，数据准确，帐目清楚;
5、负责公司费用报销、费用核算、销售收入、销售成本及利润的核算;
6、定期核对往来账款，及时清算应收应付款;
7、负责发票开具，纳税申报等工作。
8、负责开票和收款、现金支付和报销、银行业务处理等出纳工作。
前台工作人员的岗位职责 (十)
1.负责公司前台来访人员的登记、接待和引见，电话转接、信息记录及转达工作;
2.负责公司日常行政管理的运作(快速收发、文件收发、订水等);
3.负责应聘人员的预约、接待及工作;
4.负责对公司办公区域、会议室的环境维护的管理;
5.协助办理员工的转正等相关手续的办理工作;
6.负责协助上级领导处理企业会议或者活动的准备工作，撰写会议纪要;
7.负责办公室用品、礼品、劳保用品等物品的采购申请、质量验收、发放、登记和管理，固定资产的盘点和台账管理;
8.负责公司办公环境的日常维护、办公设备的日常保养与故障报修、计算机及网络设备故障的报修工作;
9.协助公司举办的各类活动。
10.完成领导交办的其他工作任务。
结尾：非常感谢大家阅读《前台工作人员的岗位职责(推荐10篇)》，更多精彩内容等着大家，欢迎持续关注作文录「Zwlu.Com」，一起成长！
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