导读：第1篇：管理处工作总结 企管处将紧紧围绕公司“稳中求进，实干创新，持续提升”的发展目标定位和要求，在公司主管领导的带领下，按照年度总目标明确责任，发挥部门管理职能的... 如果觉得还不错，就继续查看以下内容吧！
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第1篇：管理处工作总结
企管处将紧紧围绕公司“稳中求进，实干创新，持续提升”的发展目标定位和要求，在公司主管领导的带领下，按照年度总目标明确责任，发挥部门管理职能的工作思路，在提升公司整体管理水平中发挥积极作用，着重从以下几个方面开展工作：
一、加强学习，提升团队整体素质。
通过不断组织加强员工的专业知识学习，不断完善部门与个人工作标准，细化各项管理流程、业务流程、操作流程，实施标准化管理的目的，采取工作交插兼顾、ab角替岗等措施和办法，提高每一名员工的综合素质和能力，提升团队整体素质。
二、细化量化，做好目标制订分解落实考核。
根据公司发展规划和发展思路，制订焦化分公司各项工作目标任务，并根据各单位职责情况进行分解落实。同时，根据考核情况，进一步修订完善责任目标指标体系及考核办法，尽可能实现量化考核，为工作业绩评比、工资发放提供真实的依据，实现各单位员工及领导工资收入与目标完成情况挂钩浮动。
在对各单位目标完成情况进行考核时，对其经济运行情况着重进行分析，及时发现存在的问题并提出改进措施，促进各单位完成责任目标，以此来保证公司目标的完成。
三、完善制度，有章可循执行必严规范管理。
在工作的基础上，转变管理理念，组织各职能部门对各项制度进行进一步的修订完善，满足公司发展管理需要，解决制度不连贯、相互矛盾的问题。同时，加大对制度执行情况的考核力度，认真研究分析在制度执行过程中存在的问题，并加以改进。
四、严格细致，加强工作效率质量考核。
在考核的基础上，紧紧围绕目标完成情况和工作重点，不断完善和规范考核流程，将考核工作日常化、制度化，通过考核达到提升员工工作积极性、提升工作效率、提升工作质量，促进目标完成，规范公司基础管理的目的。
五、加强监督，控制生产成本。
1、在降低物料成本上下功夫。
随着公司不断发展壮大，项目越来越多，人员流动越来越大，各种物料的需求量和消耗量急剧增加，因此，加强物料成本的控制和节约显得尤为重要。必须抓好物料的采购，要坚决执行公司采购配送统一的规定，通过形成物料的采购规模来降低成本；要加强对物料的管理，完善物料的申购、进出登记、统计、验收手续，定期不定期地进行清点，确保账物相对要严格各种物料领取的报批和发放手续；要教育和督促员工自觉养成节约用料的良好习惯，防止大手大脚，铺张浪费，粗放式管理。
2、在降低原材料成本上下功夫。
随着原辅材料价格不断上涨，下年度重点要加大开源力度，特别是基建、工程、维护、技改等方面，要重视提高设施设备的节能效果，选用节能型照明器材；要科学配备、使用和操作设施设备。改变现在的.以救火式的维修，转为保养为主，维修为辅。
3、在降低人力资源成本上下功夫。
根据目前行业的现状，人力资源成本的控制需要高度重视。要根据生产实际情况，科学的制订符合实际情况的岗位、人员编制，不设闲岗，不配闲人；要科学合理地使用人力，按照生产经营需要招聘所需员工，注重使用好“季节工”；在岗人员应工作满负荷；要建立科学合理、公平公正的工资奖金分配制度，使工资体系真正成为调动员工积极性的有力杠杆。
4、在降低行政管理费用上下功夫。
行政管理费用包括行接待、交通、差旅等方面费用，如何把这些费用控制好，对降低公司经营成本至关重要。要严格控制接待费用，根据公司制定的各种制度，严格执行，接待应严格根据经营和业务需要，既要热情，又要防止铺张浪费；要严格控制办公费用，尽量做到少开会、开短会；办工用具的领取和使用要实行登记统计制度，打印、复印各种文件材料要注意纸张的节约，提高纸张的重复使用率；要严格控制交通费用，公车私用等问题。
六、打造一流企业文化。
自公司成立以来，积淀了一定的文化底蕴，但面临新的形势、新的任务、新的机遇、新的挑战，要想在激烈的市场竞争中取胜，把企业做大做强，实现企业的跨越式发展，就必须树立“用文化管企业”、“以文化兴企业”的理念，营造培育先进的企业文化，积极推进“手指口述”“岗位描述”，提高企业的创新力、形象力和核心竞争力，营造“企业有生气、产品有名气、领导有正气、职工有士气”的发展环境和精神面貌。
企管处将在今后的工作中，团结一致，共同努力，尽我们最大努力为通洲公司的发展添砖加瓦。巾帼建功活动工作思路人才引进方法和思路职业技能鉴定站工作思路及工作重点
第2篇：管理处工作总结
一、由于我们的操作不合理和住户的违规使用
导致新年期间富康花园小区13栋209房被污水入浸，污水延伸到一楼商铺，给业主和商家都造成了很大的损失，管理处工作人员忙得不可开交，业主也是抱怨满腹。在公司的支持和管理处工作人员的共同努力下，经一个多礼拜的努力，此事终于得到了圆满的解决，业主还拿出现金给我处工作人员慰劳。
二、市场环境的变化
导致我们管理处秩序维护员短缺，给小区的治安防范带来了挑战，由于人员的不足，致使两户住户的门锁被撬，虽未损失什么贵重物品，但说明了人员稳定的重要性。管理处上报公司，经对工资和人员做了相应的调整后，小区到目前为止，没有再发生过上述问题，确保了小区治安的稳定性。
三、蝶恋花西餐厅占用小区的消防通道长达三年之久
造成业主对管理处的抱怨，也带来了消防隐患，经管理处多次协商、调节，并借用执法部门的整治时机，成功的.让蝶恋花西餐厅归还了长期占用的消防通道，还提高了对消防的认识。此举得到了业主的好评，消除了安全隐患。
四、人员紧缺，招聘时不能择优录取
有些员工私心较重，素质不过硬，给公司的声誉带来了一些负面的影响，经管理处与业主沟通，虽能得到理解，但是不可否认，这种行为应该胎死腹中，不能盟发。否则将会给公司带来毁灭性的打击。因此我们接下来的重任是一定要加强员工的素质培训，提高个人的荣辱观，体现物业管理人的真正价值。
五、管理处积极响应公司的号召
制定有偿服务价格表，并率先在富康花园实施，虽有少数业主持有不同的意思，但经过沟通后，都欣然接受了这一事实。到目前为止运行壮况良好，此举不是为了增加公司的收入，而是规范了物业管理服务的范围。确认了业主和物管各自的责任。
六、小区已成立8年之久
加上地下管网小很容易堵塞，管理处就按照年前制定的操作流程，历时一年的流程操作，现已无任何问题，管网畅通，还给了小区业主一个舒适卫生的生活环境，得到了公司和业主的好评。
七、因为有了xx年成功分亨芒果的经验
XX年我们在芒果的管理和分享的过程中都做的得心应手，让小区的业主再一次享受了自已的节日—芒果节。看小区业主们分享着芒果盛宴，让我们深深的感触到，只有真心的付出，才会收获满意的微笑。物业管理艺术的决巧就是看我们怎样去勾勒。
八、楼宇天台的年久失修
暴露出了安全隐患，管理处工作人员扛着沉重的焊机，攀爬于每个楼道，经一个礼拜的努力，终于划上了圆满的句号。小区东西门的破损和当初的设计不合理，让小区业主饱受了烈日和雨水之苦，管理处决心改善其薄弱环节，投入大量的人力物力，进行改建，让以前的过关变成了现在的回家，也彰现了我们物业公司服务的本质。
九、小区单元楼的门禁系统
是业主与管理处之间的畔脚石，多年来一直得不到有效的解决。管理处与业主进行反复的沟通，得到了大多数业主的认同，并同意由管理处牵头进行联系，共商门禁改造计划。此工程到目前为止，已成功的完成两栋楼宇的改造，投入使用后运行良好。管理处对已安装好的业主进行了回访，得到的答复是：“我家小孩到晚上9点了还到楼下去按自家的对讲机，让我们在家听对讲里面发出来的音乐，笑死人了”。
由于受社会大环境的影响，富康花园管理处在XX年进行了人员精减，由以前的16人精减这现在的13人，这对于我们来说是一个挑战，以前的成绩摆在那儿，并不能以精减了人员为借口，从而降低服务质量，这样就没办法得到业主的认可，经过大家的共同努力，用实际行动给出了答案。清洁卫生保持原来的标准；治安情况比去年好，全年共发生两起治安事件，立案一宗；由于对绿化没有什么投入，也只能维持原状。业主投诉率明显降低，管理处工作就略显清闲。
纵观本年度，我们的工作虽小有收获，但是也还存在着许多的不足，希望接下来在公司的正确引导下，在各位领导的监督下，让我们向着正确的、稳固的方向发展，使我们的服务质量再上一个新台阶。
第3篇：管理处工作总结
20_年，是房产交易中心学习上水平、管理上水平、服务上水平、成效上水平”见成效的一年。房屋登记工作在市政府和局领导的关怀指导下，坚持“建为民生、服务人民”的工作理念，严格遵守各项服务承诺要求，突出创新意识、服务意识，把“便民、高效、廉洁、规范”作为窗口工作的标准和准则，坚持依法服务、文明服务，各项工作取得了优秀的成绩，现将全年工作总结如下：
一、20_年工作基本情况
20_年，窗口以学习实践科学发展观活动为契机，以服务地方经济建设为中心，以提高效能为目标，紧紧围绕建设局确定的目标任务，实现了重点工作全面推进、难点工作重点突破、日常工作全部到位，切实有效地完成我局交办的任务。
(一)真抓实干，各项工作取得新成绩
到目前为止，今年完成所有权登记为：初始登记2644件，建筑面积960257平方米;转移登记5727件，建筑面积743453平方米，成交额197015万元。完成抵押权登记6755件，建筑面积1462459平方米，价值484984万元;抵押权注销登记2432件;期转现2978件。完成预告登记3509件，建筑面积392210平方米。完成集体土地范围内房屋登记1550件，建筑面积361624平方米。协助法院查封121起案例;收取房屋交易手续费及登记费7941304元，完成移交抵押档案共计60000份。
(二)完善组织架构和窗口职能，切实提高工作效率
设立办公室、受理科、监审科、信息科和综合科五个科室，三个分管副主任，一个中心负责人的组织架构，完善了房地产交易全过程系统化的管理。制定了房地产交易与权属登记业务流程与审核、审查工作流程，坚持高标准、严要求，牢固树立依法办事、阳光服务意识，从优化、整合的工作思路中寻求突破，对现有工作流程进行了进一步的完善。一是改变原有窗口设置，将业务办理由独立窗口改为综合窗口，从便民利民出发，优化工作流程，提高办事效能;二是提出了房屋权属登记三级审批，确保房产登记准确无误，提高办事质量
(三)深化政务公开，提高工作透明度
即公开办事规定、公开办事时限、公开办事结果，实现阳光操作，采取各种形式使业务法规、办事须知、办事程序、收费依据，使群众容易掌握。为了进一步提高工作效能，在制定限时结制的基础上，我们对窗口有限的人员合理分工，强调相互配合，哪里最忙就到哪，无条件配合，努力打造一支团结、能干的服务团队。随着我们的努力，登记办理时间比国家规定时间缩短了一半还多，得到了广泛好评。
(四)遵守中心纪律，履行服务承诺，争创文明窗口
本窗口严格按照行政服务中心规范化服务建设要求，约束员工行为。在人员到岗和工作纪律以及规范化服务上确保零差错。切底杜绝上网玩电脑游戏、吃拿卡要等不良行为。严格按照制度规定开展日常业务，建立“一站式”服务平台。在收接件工作上，我们提供保姆式、贴身式跟踪服务，只要材料齐全，符合法律依据、书证依据，确保按时或提前办结，做到了零投诉。并按中心要求，不人为设置不必要的前置条件，方便群众办理业务。在收费工作上，我们严格按照行政事业性收费标准执行，规范行政事业性收费行为，坚决制止乱收费现象的发生。本窗口一年来维护中心纪律，做到令行禁止，切实履行服务承诺，深受服务对象好评。
(五)认真学习，提高自身素质和业务能力
由于窗口的工作人员克服日常业务忙，人员难以集中的困难，大家都自觉抽业余时间进行自学。我中心制定了学习计划，发放了学习资料。一是努力学习党的路线、方针、政策，党的xx届五中、六中会议以及科学发展观精神;二是加强对业务知识的强化学习，多方面、多渠道的学习房地产交易与权属登记相关的法律法规及业务流程，增强自身的专业水平和办事能力;三是向实践学习，在实际工作中边干边学，以充分适应新形势下的房屋登记工作的需要。
二、存在问题和不足
20_年我中心工作取得了一些突破，但我们更要清醒地看到工作中存在的问题和不足。
(一)房地产交易与权属登记管理规范化尚需提高
根据住建部文件建房[20_]2号精神，随着《物权法》、《房屋登记办法》的施行，对房地产交易与登记规范化管理工作提出了新的要求。为进一步强化政府服务职能，提高管理水平，改善窗口服务，我中心的登记管理需跟上时代的步伐，更进一步的规范房地产交易与权属登记，争创省房地产交易与登记规范化管理单位。
(二)房屋历史遗留问题尚需处理
市领导和局领导班子都非常重视解决房屋权属登记历史遗留问题，我中心需加紧了解个中情况，提出具体解决办法，并形成具体意见向建设局报告、请示，分类、分批、分步地解决好历史遗留楼盘不能办证的难题。
(三)房屋登记信息系统建设尚不完善
按照《房屋登记办法》和《房地产市场信息系统技术规范》的要求，现在房屋的预售许可、预售合同登记备案、测绘管理、交易、登记、档案管理等各业务系统数据、图形信息的应实现相互关联、动态传递和信息共享。我们应加快完成系统资源的整合，建立以楼盘表为基础的数据组织和管理模式，实现了对房屋基本状况、权利状况和其他状况数据的动态关联;加快推进房地产纸质档案数字化进程，完成已有数据的清理、录入、关联等工作;加快实现全市住房信息的全覆盖，推动解决各种原因不能登记的历史遗留房屋登记问题。
二、20_年工作打算
20_年工作的总体要求是：“求真务实、规范管理、强化服务、科学发展”。以科学发展观为指导，用改革的精神、创新的思路、科学的方法，着力完善计算机信息化体系，规范房屋交易与登记，提升管理服务水平，实现房地产业又好又快发展。
20_年主要抓好以下几项工作：
(一)以争创山东省房地产交易与登记规范化管理单位为契机，进一步创新服务模式，健全管理机制
我中心将继续搞好窗口服务建设，学习其他县市区房产管理服务好的经验做法，根据《房地产交易与权属登记规范化管理考核标准》进一步规范办事程序，给百姓提供最便捷、最优质的服务。
(二)加快房屋登记信息系统建设，实现全市住房信息的全覆盖
在原有基础上进一步对现有的房产业务管理系统进行升级改造，按照《房屋登记办法》和《房地产市场信息系统技术规范》的要求，实现房屋的预售许可、预售合同登记备案、测绘管理、交易、登记、档案管理等各业务系统数据、图形信息的相互关联、动态传递和信息共享。
(三)努力解决房屋权属登记历史遗留问题
房屋权属登记历史遗留问题是老百姓关注的热点、难点问题，很容易造成社会不稳定因素。为妥善解决房屋登记中的历史遗留问题，保障购房者的权益和维护社会稳定，我中心在接下来的一年中，本着尊重历史事实、实事求是的原则，积极探寻历史遗留问题处理的办法，分类、分批、分步地解决好历史遗留楼盘不能办证的难题。
(四)加强信访工作，关注民生，为民解忧
信访接待工作是直接与群众进行思想交流的窗口，是处理人民内部矛盾的重要途径，为此我中心将把信访工作的规范化，制定相应的信访制度，更好的服务于广大来访群众。
(五)加强队伍建设
我中心将有计划、系统地开展干部职工培训教育，加强班子建设，提升干部职工的思想水平、工作能力及综合素质，发挥科以上干部在学习、工作等方面的模范带头作用。加强职工队伍建设，加强登记从业人员的培训学习，做到全部从业人员持证上岗。同时，招考和引进专业人才，改善队伍结构，提高适应房屋登记工作科学发展的能力。
(六)认真抓好党组织建设
带动工、青、妇及计生人口管理等工作，使之成为战斗堡垒，全面促进物质文明、精神文明、政治文明和谐发展。
第4篇：管理处工作总结
一、加强内部管理，完善规章制度，深化理论学习，全面提高全处干部职工的政治素质和业务水平。
一年来，市政管理处客观总结和分析了历年来工作的经验和存在的不足，及时地调整市政管理工作的新思路。首先以内部管理入手，重新完善修订了一套切实可行的内部管理制度，使全处干部职工的工作质量、办事效率和优质服务水平有了明显的提高，真正做到了“让群众满意”。并狠抓了全处干部职工的思想政治理论学习和业务知识学习，认真学习了相关的法律、法规，积极开展形式多样的思想教育活动，学以致用，使全处广大干部职工的理论水平、道德修养、业务素质得到全面提高。
二、更新观念，拓宽思路，全面规范地做市政管理的各项工作。
（一）市政建设工程重质重量
1、完成了解放路浇筑混凝土路面43200m2，新栽种绿化树木850棵;
2、完成了人民东路、东关汽车站新铺沥青油面23400m2；
3、完成了富平春路浇筑混凝土2600m2，铺设人行道方砖1840m2，安砌道牙460m；
4、完成了城区道路花坛粉刷任务，共刷墙漆7200m2；
5、完成了人民路与南京路交叉的花坛建设任务，并拆除混凝土1140m2，填土方6840m3，安砌道牙400m；
6、完成了城区道路排水清淤19300m，城区沥青油面维修7950m2，混凝土路面维修2100m2，城区排水沟维修680m;在市政管理处的不懈努力下，进一步完善了城市道路的配套设施功能，确保了城市道路硬化、美化、有效地提升了城市品位，受到了社会各界的一致好评。
（二）绿化管理工作
1、完成了城区30公里的绿化带修剪，修剪绿篱任务达3公文写作0多次;
2、对城区街心花园，绿化带内花木修整、锄草、松土达20多次；
3、对人民路、北京路、海南路等路段的行道树进行了修枝整形达600余棵,并对城区20__多棵的行道树进行了刷白灰冬季防护工作；
4、完成了深圳路绿化带移栽珠海路的绿化任务达1000余米;5、完成了深圳南路及金大地绿化植树900余棵。为了保证道路绿化的成果，安排专人定期对公路两侧行道树进行管护，适时浇水、修剪、粉刷，既保证了树型美观又不影响交通。通过加强对城区绿化建设管理工作力度和巡管力度，对发现有乱砍滥伐、毁绿开挖、乱占绿地等涉绿案件，集中执法人员进行处理，这些措施的落实有效地保护了绿化成果，使城区整体绿化建设取得良好成效。
（三）市政设施监察管理工作
今年以来，市政监察中队不断强化市政设施管理工作，通过执法培训、进行相关法律法规考试等形式进一步提高了队员执法综合水平，加大了对城区市政设施的管理执法力度，坚持节假日巡逻和昼夜值班制度，全力巡查，实施动态管理，做到佩证上岗，公正执法，并积极参加县里组织的综合执法活动五次，严格对违章事件进行查处。今年共集中整治任意破坏城市道路、违规进入城区的超重车辆和私自乱挂广告条幅等破坏市政设施的严重违章事件达280余起，杜绝了乱挖乱占、店外占道经营等现象，保证了市政设施的完好。
（四）城市防汛工作
城市防汛工作是市政管理工作之中的重头戏，早在20xx年汛期到来之前，市政管理处就在往年的防汛经验基础上，并及早找出对策，认真结合我县防汛工作实际情况，制订出了具体可行的防汛措施：一是制定防汛实施计划，健全、完善防汛管理组织，成立了以主任张民生任组长，其他班子成员的防汛领导小组；二是提前对舞阳城区排水系统进行彻底清淤，完善排水管道的防汛功能，保证设施齐全完好、正常运行；三是成立抗洪抢险突击队，负责应对汛期的突发状况，做到遇到险情一呼即应；四是做好汛期上级有关部门下达的防汛工作任务；五是制定汛期24小时值班制度，确保汛期安全，保证了城区居民的生命财产安全。由于我处今年的防汛工作领导有力，布置周密，组织严密，各项措施落实及时到位，为做好今年的城市防汛工作争取了主动，较好的完成了20xx年的城市防汛工作任务，受到了各级领导和人民群众的一致好评。
三、计划生育工作良性运作
今年我们市政管理处认真配合上级部门，坚持高标准，严要求，抓落实，严格执行“一票否决制度”，积极响应上级制定的孕检制度，在今年的计划生育整治活动中，通过排查，无发现一例超生，超育和计划外怀孕，计划生育率达100%。人口问题是制约经济和社会发展的关键因素。我们能根据上级主管部门的相关要求，在认真调查摸底的基础上，认真编制我单位的人口规划。
四、社会治安综合治理和信访工作稳中求进
针对当前的社会治安形势，结合我处自身实际，我们坚持“预防为主”的综治和信访方针，多次开展宣传“严打整治斗争和创建平安县平安单位”的教育活动，认真落实社会治安综合治理的各项措施，组织全体干群对宪法，刑法及治安条例进行认真学习，提高了职工的政治素质和法制观念，在单位形成了职工思想安定团结，人人讲文明，讲综治，讲法制的良好局面，确保了我处全年来无一例刑事案件和重大上访事件的发生。
五、搞好创建工作，加快市政建设
在城市创建工作中，我们加大了宣传力度，利用板报，宣传栏等多种形式进行宣传，使城区居民的城市意识，文明意识，卫生意识和创建意识有了大幅度提高，形成了良好的创建舆论氛围。为进一步提升城市水平和城市品位，加快我县的城市规划和建设水平，为我县创建生态宜居城市做出了积极贡献。今年以来，我处在县里财政资金紧张不到位的情况下，多方筹措资金、八方赊讨，顺利完成了各项工程建设，为全年工作目标任务的完成奠定了扎实基础。
六、20xx年的工作打算：
针对一年来的取得的成绩和存在的问题，在新的一年里,我们将严格按照局党委的要求,认清形势,明确任务,履行职责,继续深入扎实地开展好各项工作。
（一）、继续深化理论和业务学习，严格执法责任制，切实树立“团结奋进、求实创新、廉洁勤政、务实高效”的管理工作作风。
（二）、继续抓好今年已开展的各项工作，不断总结经验、理清思路，切实巩固已取得的工作成果，力争圆满完成上级下达的各项任务目标。
（三）、充分调动每位职工的工作积极性，分工明确，责任到人，奖罚分明，发挥每位同志的工作能动性和创造性，与时俱进，全面推动市政管理工作的新局面。
（四）是积极争取资金，全面启动县城的亮化工程。使一条宽敞、平坦、明亮的街道呈现在全县人民面前。
第5篇：管理处工作总结
20xx年，在校党委、行政的正确领导下，面对我校110年校庆及明向校区建设的新形势，国有资产管理处围绕工作重点，改进工作方法，注重工作成效，在兼顾常规工作的同时倾注全力解决新任务，为各阶段工作任务的圆满完成付出了极大努力，时近年底，现对一年来的工作进行及时总结，以便为今后工作提供宝贵经验。
一、加强支部建设，增强廉洁意识，创造良好工作氛围
不断加强学习型党支部建设，积极开展创先争优及保持党的纯洁性学习教育活动，引导党员干部发挥先锋模范作用，立足岗位和工作实际，坚定理想信念，增强宗旨意识，努力提高业务水平，创新思路、创新举措，推进各项工作的深入开展。
坚持“预防为主、标本兼治”的方针，认真学习贯彻法规、政策和准则，不断增强勤政廉政意识；贯彻落实党风廉政建设工作责任制，层层把关，责任到人；坚持以人为本，切实加强工作作风建设，努力营造风清气正、团结干事的氛围；健全体制、机制，公开办事程序，自觉接受相关部门监督。
关心职工工作和生活，职工家属生病，处里组织有关人员看望，并提供力所能及的帮助。为表达对退休职工的关心，每年处里都会组织人员登门看望并送去慰问品，这些举措增强了干部职工的归属感和凝聚力，提高了协作度，使全体职工齐心协力，在愉快工作的氛围中，全力支持处领导班子的各项工作安排。
良好的工作成效还需要严格的制度作为支撑。我处具体工作责任到人，在处务会议上，由具体责任人汇报工作进展情况，根据工作计划，检验工作是否步步推进，是否落实到位，如没有达到预期，原因是什么，今后如何弥补。在和谐友好的气氛中，大家共同总结经验，弥补不足，争取在以后的工作中考虑得更周到、更全面，把工作做得更好。
二、准确把握工作重点，明确定位工作目标，切实保证工作成效
20__年，在我校各项工作飞跃发展的新形势下，国有资产管理处对工作重点做出及时调整，对各阶段工作目标进行清晰定位，进一步加强国有资产管理，继续推动公房管理体制改革，采取有力措施提高采购服务质量，提高公共活动场所服务水平、完善危险化学品管理制度，使各项工作有条不紊、扎实推进。与此同时，调集全处力量，尽心竭力完成与110年校庆及明向校区资源配置相关的各项紧急任务。
（一）调整思路完善制度，积极改进工作方式，资源共享物尽其用
国有资产是学校培养人才、开展科研、提高办学水平的物质基础和保障。加强国有资产管理，促进国有资产合理、高效使用，防止国有资产流失，是我们工作的重要组成部分。为使学校国有资产管理更加科学规范，一年来，我处不断完善规章制度，充分利用资产管理平台，积极创新工作方式，认真开展资产清查，促进资产合理流动，在国有资产管理方面做了大量工作。
我们结合财政部令第36号《事业单位国有资产管理暂行办法》，对《太原理工大学国有资产管理办法》进行了修订，删改了部分已经不适用于现状的条例和内容。拟订了《太原理工大学房屋建筑物类固定资产管理实施细则》、《太原理工大学大型仪器设备管理办法》、《太原理工大学大型精密仪器共享平台建设与管理办法》。
随着我校教学、科研工作的日益发展，资金拨款渠道变得丰富多样，学校固定资产总值也成倍递增。今年，我校固定资产总值为15.19亿元，本年新增1.46亿元，教学科研固定资产值为5.40亿元，新增0.43亿元；单价≥10万的大型仪器设备501台，价值1.89亿元，本年新增43台件，价值0.15亿元。这一状况使国有资产管理工作量大大增加，经过初步统计，截止到20__年12月12日，全年入账资产总套件数为28943台件，追加附件515台件，日均审核资产达到了150台件左右。
在对学校21位离任领导所在单位的资产清查工作中，我们发现很多单位存在管理意识薄弱、定期盘点不及时、待报废与闲置资产随意堆放、丢弃等问题，为此，我们及时对各单位进行清查信息反馈，并在如何加强资产监管，如何采取切实有效的措施提高资产使用效益等方面提出了建议。
为了最大限度地发挥固定资产的使用效益和经济效益，我们通过处网站资产信息专栏，刊登闲置、待报废资产信息，积极组织资产的合理流动，在账务处理上同步跟进，盘活了一部分固定资产。对于自然破损和技术淘汰的资产，则严格遵守网上申报、技术鉴定、实地核查、资产回收、资金上缴财务的工作流程，进行报废处理。本年度调拨资产13824台件，处置资产13255台件，账面金额减少3200余万元。
随着基本建设投资急剧增加，我校的大型仪器设备数量快速增长，极大地改善了学校的办学条件。如何有效管理和充分利用这些大型仪器设备资源，提高设备利用率和投资效益，使其在教学、科研和社会服务中充分发挥作用，是我们目前正在认真思考的问题。我处通过建立共享平台，完善管理办法，分配开放基金和维修基金等一系列措施，已经为大型仪器设备实现开放共享创造了良好的开端。下一步我们将实现大型仪器对校内外开放，推行有偿使用，收取费用用于大型仪器设备的维护、维修、功能开发、管理人员的奖励等，取之于民、用之于机、服务于民，形成“以机养机”的良性循环。同时建立大型仪器设备开放基金，按用途分为测试费、运行补贴和岗位补贴。基金专款专用，旨在鼓励教师积极使用大型仪器设备进行各种测试工作，积极为开放共享创造有利条件，使大型仪器设备能更好地为教学、科研服务，为社会服务。
（二）优化房产资源配置，妥善安置搬迁整合，有偿使用加强调控
根据学校整体部署，不论是老校区公房的搬迁与整合，还是新校区用房的统筹规划和物资配置，我处坚持围绕“满足教学科研、适度超前、统筹规划、优化配置”这一指导思想，着眼于学校长远发展，精心组织，取得了显著效果。
第一，优先教学科研、整合资源、相对集中，不断完善老校区房产资源配置。随着学校办学规模的不断扩大，老校区公房资源有限与各单位用房需求增长之间的矛盾日趋凸显，给公房管理工作带来许多问题，公房管理工作面临巨大挑战，但这也体现出统筹规划、整合资源的必要性。一年来，我处坚持“学院和相近学科相对集中，规范管理干部用房标准，优先教学科研用房”的公房规划与调配原则，对有关学院、科研及一些功能性用房进行整合，进一步完善了公房资源配置体系与公共服务体系。
20xx年6月，我处面对逸夫楼竣工及基础楼拆除等因素所带来的公房调整问题，经过论证与规划，制定了搬迁方案，之后召开搬迁动员会，签订了用房搬迁协议。此次搬迁我们对物理、数学、力学及一些科研单位进行了整合，搬迁面积达15000 m2。通过整合，这些单位的教学、办公条件得到大幅改善。
第二，对校内搬迁进行妥善安置，为搬迁单位解决燃眉之急。根据20__年关于学校拆除柏林校区基础楼以及理工科技园区建设的工作安排，我们拿方案、找房源、做协调、做动员，积极应对，妥善安置。首先，对离退休管理处、矿业学院、工会、产业办等11家单位在基础楼、地质楼的用房进行清查，对用房紧张的单位重新妥善安置，对用房闲置或用房情况相对宽松的单位坚决清理清退。基础楼拆迁建筑面积达2718 m2（使用面积1900 m2），后期安置面积为1350 m2 ，清理清退不合理占房面积531m2 。其次，我们将数学、物理、力学学院腾出的科学楼476 m2 的用房调配给国家大学科技园理工园区服务中心，为理工园区的建设与发展提供了有力保障，也为小微企业在理工园区的落户与成长提供了可持续发展的空间。
第三，满足需求，打造良好办公教学环境。在制定搬迁方案时，我们在考虑对公房合理规划与高效使用的同时，也考虑到了对房屋的装修改造，力争给用户单位创造一个良好、舒适、功能完备的办公、教学环境。鉴于搬迁单位的多样性，房屋用途与功能需求不尽相同，我们与使用单位一起想思路、做方案，并严把质量、价格关。本年度我们共装修改造室内外面积2万多平米，装修改造费用共计200多万元。在装修改造过程中，从墙面粉刷、门窗改造、窗帘搭配等环境要求到线路改造、网线分布甚至插座位置等功能性要求，我们都尽力考虑周到，通过与用户单位紧密配合，对施工单位监督检查，这些装修改造工程都已按期完工，并顺利通过了学校验收。
第四，加强调控，充分发挥经济杠杆在公房管理中的调节作用。从20__年9月底房产资源调节费收取工作全面启动到11月初收费工作结束，我们对全校21个学院、10个科研所、24个党政职能部门、7个直属单位、4个产业单位和13个后勤部门进行了收费，共收取房产资源调节费603万元。值得关注的是，今年开始我们严格执行《太原理工大学管理干部办公用房与办公设施配置标准暂行规定》文件精神，开展对党政机关各部门收取房产资源调节费工作，收取超定额房费35000元。收费工作，是我们向用房单位一贯传达的一种信息，有偿使用不是目的，而是希望通过经济杠杆调节方式促进公房的合理使用。
（三）资源配置确保重点，使用功能力求齐全，全力做好明向校区资源配置工作
根据学校统筹规划，围绕现代科技学院办学要求，结合基建工程进度和明向校区现有资源，为保证晋中（华澳）校区20__级新生第二学期迁回明向校区后，教学管理工作的正常进行，我处干部职工在资源配置方面做了大量工作。
1、房产资源配置
明向校区占地2274亩，预计总建筑面积820000 m2 ，目前公房建筑面积154163 m2 。20__年，现代科技学院招生3703人（其中男生人数2580人，女生人数1123人）。 根据明向校区建设规划，为保证现代科技学院教学工作的正常进行，将启用10个主要建筑，建筑面积151400 m2。我处按照“资源配置确保重点、使用功能力求齐全”的指导思想，以完善校区使用功能、满足师生使用要求为总体目标，根据国家相关指标规定及学校各类用房配置标准，结合学校“十二五”规划，通过调研、测算、征求意见、反复论证，对房产资源进行了合理配置，确保明向校区教学秩序、生活秩序和管理秩序的正常进行。
启动区共规划153个教室，总座位数13070个；设置开架阅览室一个，建筑面积约1458 m2 ，并按计划拟购置图书4万册、期刊200种、报纸50种，面积虽小，力求功能齐全；在东运动场规划了场地管理室、教师休息室、器材室、饮水室等，并按照体育教学要求，做好了体育器材配置，确保体育教学工作正常进行；本着以学院教学用房为主、保证各类用房需求，以校行政用房为辅、解决相关管理服务用房的原则，规划了现代科技学院各类党政办公用房26间，建筑面积达20__m2，同时为校相关管理服务部门进行了用房配置。
本着教工与学生分楼安排，男生与女生独立住宿，办公与宿舍相对分离和便于管理的指导思想，根据男女生招生人数和启动区现有条件，启动区3栋学生公寓，5076个床位，完全满足学生住宿需求。为方便教职工休息和住宿，规划单人间10间、双人间17间、四人间27间，床位152个，拟采取公寓化收费管理模式，单人间和双人间供校内教职工临时住宿休息，四人间用于青年教师及代课教师住宿。规划了22间高标准临时工宿舍，床位264个，由学校统筹安排外聘管理服务人员住宿。
生活服务中心2~4层规划为学生食堂，建筑面积10712 m2，按照92指标1.3m2∕生测算（1.3 m2×3703=4813.9 m2）的建筑面积为4813.9 m2，新建食堂完全满足启动区学生需求。
明向校区东运动场主席台将配置高品质的音响设备，满足现代学院举办室外大型活动需要，并在2个300人阶梯教室、13个200人阶梯教室、13个150人阶梯教室全部配置了多媒体设备，可为学院各班级提供活动场所，满足多功能使用要求。
2、物资配置
为确保明向校区启动区公寓家具和教学设施按时按量高品质配置，我处本着“设施配置适度超前，性价对比质优价廉”的指导思想，坚持“市场调研要充分，产品性能要先进，技术参数要科学，采购价格要合理”的原则，严格采购程序，注重实施环节，深入实际调研，确定配置方案。在总体方案确定后，分项实施各方案。实施过程中，发现新情况，解决新问题，及时调整完善。
20__年7月至9月间我们完成了明向校区教学生活配套设施招标采购工作。8月至11月，在设备、设施的紧急安装过程中，我处积极协调校园规划与建设处及铁十二局、铁三局等施工建设单位，并在他们的配合下，克服缺水少电、施工条件差等重重困难，为各供货单位创造条件、提供便利，施工安装进度得到了平稳推进，各项工作顺利进行，并完成安装调试工作，部分教学设施已在晋中（华澳）校区投入使用。20__年12月1日，学校组成验收专家组，对公寓家具等设施设备进行了整体验收，验收合格，符合使用要求，在多次省级领导、部分高校和校有关部门检查观摩中得到肯定。
3、校园服务体系的建立
为给师生员工创造良好的生活环境，创建服务功能齐全的校园，我处对于与教学、科研关联不大而又与师生日常生活密切相关的部分功能，采用引进社会资金、利用社会资源服务师生的措施，通过公开招商和竞争性谈判等一系列程序，确定各服务功能入选单位，分别引入了超市、银行、理发室、通讯等社会资源，既保证了学校利益最大化，又有利于提高管理水平，让师生享受到优质、便利的社会服务。
（四）以教室环境建设为载体，加强校园文化建设，丰富校园文化内涵
在新老校区建设与资源配置过程中，我们始终把校园文化建设作为重要内容，努力加强校园文化建设，着力打造育人环境。教室作为学生学习和知识信息传递的重要场所，加强教室文化建设，营造健康向上的教室文化氛围，对提高大学生的文化品位和自身素质、促进大学生的健康成长有着重要的意义，这就决定了教室的日常维护和文化建设成为我们工作的重要组成部分。
20__年，我们对全校公共教室设施及多媒体设备进行不间断排查，采取即报即修的运行方式，全年共维修桌椅500多套，维修更新多媒体主机20台、投影机25台、中控20台，确保了老校区427个公共教室的正常运行。
为方便广大师生员工在明向校区的日常学习、工作、生活及对外交流，继迎西校区、虎峪校区主要楼宇命名工作完成后，我们又于20__年11月23日启动了“太原理工大学明向校区楼宇命名方案征集”活动，通过网络开展新校区楼宇命名征集，赋予楼宇命名文化内涵，传承百年老校历史，体现新校文化特色，共有近600余人次参与了此次命名活动。我们相信随着命名活动的不断深入，楼宇命名会得到更多师生的响应与参与，奉献他们的智慧与热情。
在征集启动区楼宇名称的同时，我们也在对楼宇名称的制作进行方案设计，还将对教室、公寓、食堂大厅进行文化主题方案设计，使整个校园体现我校深厚的历史文化底蕴，使教室成为展示学校形象的重要窗口，并通过丰富的文化活动，多样的文化载体，广泛的师生参与，进一步做好新老校区的校园文化建设工作。
（五）及时调整招标采购文本，多项举措普及采购知识，努力提升招标采购执行力
一年来，我处多次派出人员学习招标采购相关法律法规及经典案例，结合在招标采购中遇到的实际问题，对各类招标采购文件及合同文本进行重新审定修改，使之更加规范化；紧跟国家相关政策法规的最新动态，不断完善采购流程，以更加合理的以质量为核心的评分体系取代了以往大宗物资采购中常用的性价比评分体系，在实际采购执行过程中，收到良好效果。
随着财政及学校自身投入力度的大幅增加，招标采购工作量也在不断增加，今年我处本着“公开、公平、公正及学校利益最大化”的原则，完成了包括“中央支持地方建设项目”和“211工程”建设项目等财政拨款在内的各类经费的招标采购工作。包括明向校区公寓家具、教学设备、后勤设备及软件学院学生用笔记本电脑在内的大宗物资设备采购在内，全年共执行招标采购任务52次，平均每5天一次，采购金额达103277046元，并在圆满完成招标采购任务的同时做到了零投诉、零失误。全年审核、签订经济合同954份，合同总金额73277046元。
由于我校政府采购项目采用“逢买必批”的政策，审批手续繁琐，采购流程复杂，耗时长、自主性差，加上一直以来宣传、沟通工作力度不够，造成部分教师对招标采购工作不理解、不满意。针对这一状况，我处采取多种措施，想方设法提高采购工作的执行力，努力提升采购工作的满意度。
首先，我处启用首问负责制，即首次接待有采购需求的老师的工作人员将一直关注项目的始末，解答老师的疑问，让带着疑问而来的老师明白而去。第二，在定期培训采购人员、提高业务执行能力的基础上，简化采购流程，简化购买小金额设备时的采购、报销手续。第三，注意加大对政府采购政策法规、规章制度的宣传力度，在办公室内设置展板，公示采购流程，宣传政府采购相关知识，增进老师们对政府采购工作的了解。第四，举行政府采购专题座谈会，向有采购需求的老师宣传普及政府采购知识及申报参数的注意事项，针对老师们比较关心的“如何能顺利买到称心如意、性价比高、价格合理的设备”这一问题，提出了四点注意事项，即“市场调研充分、技术参数准确、产品性能吃透、预算价格合理”。通过与参会教师代表的深入交流，取得了良好的效果
通过以上举措，增进了解，减少误解，确保用户能买到称心如意的仪器设备。
（六）狠抓硬件建设，强化服务理念，开创场馆管理新局面
20__年，在学校的大力支持下，我处以“师生为本，服务为先”为宗旨，全力改善各公共活动场所硬件环境，消除安全隐患，在改善教学环境、保障各类活动顺利进行的同时，使我校各公共活动场所服务能力大幅提升，服务质量极大提高。
体育馆是我校110年校庆的主会场，今年4月，学校投资近百万对体育馆进行了整体布局装修，并配套相应设施。体育馆面貌焕然一新，既烘托了校庆的喜庆气氛，也为师生上课、体育锻炼及学校的大型活动提供了舒适的环境。我们对同泽会堂舞台灯光、音响进行了更新，对会场化妆室等进行了维修改造，极大改善了同泽会堂服务环境，提升了我校各类晚会活动的舞台效果。博学馆报告厅、科学楼二层会议室是学校各单位举办中小型会议活动的主要场地，我处对两会议室的音响系统及其它设备设施进行全面调整、升级和补充，使改造后的会议室能够为使用单位提供更优质的服务。室外场地是我校师生员工进行体育锻炼的重要场所。我处在虎峪校区增设了两个排球场地；对迎西校区跳高房进行了维修改造；在迎西、虎峪校区田径场增设了男、女教师休息室，并配备了桌、椅、开水器等日常用品方便老师使用；充分利用现有资源，在思贤楼开辟了乒乓球训练场地。
公共活动场所服务面广，人流量大，安全问题尤其不容忽视，一年来，共投入50余万元用于安全隐患整治，安装监控设备，更新安全出口指示灯、应急灯，更新消防设施，改造用电线路等，并于年终场馆使用高峰来临前，对各会场灯光、音响、话筒等设备设施及水电暖的使用情况进行了摸排，对发现的问题进行了及时整改，确保使用安全。
在花大力气进行硬件建设的基础上，我处进一步加强人员管理，不断提高服务意识和服务质量，在体育馆、同泽会堂、博学馆报告厅、科学楼会议室、乒乓球馆，三校区田径场、篮球场，配备专职管理负责人，延长开放服务时间（体育馆开放时间为早6点半到晚9点半，乒乓球馆开放时间为早7点到晚9点半，室外运动场地全天24小时开放，三个会议室接待会议常常持续到晚上10点到11点）。注重工作细节，在各会议场所为师生免费提供活动所需的电池、茶叶，真正体现了“服务学校、服务教学、服务师生”的理念，一切以师生为本，优质服务，充分满足广大师生员工的文体活动需要，极大地丰富了师生的校园文化生活。
一年来，场馆管理中心体育馆、田径场、乒乓球馆、游泳馆、健身馆等场所按照学校体育教学计划安排，完成45888课时的教学工作量。各活动场所提供接待服务：科学楼会议室95场，博学馆报告厅80场，同泽会堂75场，室外场地接待学校校庆活动、校运会、学院运动会、篮球比赛等活动100多场。今年10月、11月北区体育馆连续每天接待来进行体能检测学生近百人。
（七）加强危险化学品管理，完善管理规章制度，建立健全危险化学品事故灾难应急预案
为更加全面了解掌握我校危险化学废物的产生情况，把握工作重点、难点，我处对全校各实验室所产生的过期化学试剂、废弃玻璃器皿以及实验过程中产生的危险化学废物等进行了摸底调查。同时，对全校各实验室产生的危险化学废物进行了分批次处置，为我校教学、科研工作顺利进行提供了一定的保障。全年共处置危险化学废物1855公斤，其中化学药品984公斤、废液871公斤。
根据国务院发布的《危险化学品安全管理条例》和《易制毒化学品管理条理》以及公安部门对特定种类危险化学品临时管控措施的有关规定，为了加强我校危险化学品安全管理，保证教学、科研工作的顺利进行，我处进一步修订了《太原理工大学危险化学品管理办法》、《太原理工大学危险化学废物处置要求》以及《太原理工大学危险化学废物处置登记表》。
为了规范危险化学品事故的应急管理和应急响应程序，提高应对、防范危险化学品事故风险和事故灾害能力，最大限度地减少事故灾难造成的人员伤亡和财产损失，保证教学、科研工作的顺利进行，依据国家安监总局发布的《危险化学品事故灾难应急预案》和《山西省危险化学品事故灾难应急预案》，结合我校实际情况，拟定了《太原理工大学危险化学品事故灾难应急预案》。
三、脚踏实地，不懈努力，承前启后，开拓未来
一年来，国资处全体干部职工，以严谨求实的工作态度，一丝不苟的敬业精神，不畏艰难，团结协作，在各项工作中取得了一些成绩，但也仍然有长足发展的空间。国有资产管理方面将努力实现大型仪器设备开放共享，使大型仪器共享平台真正发挥作用；公房管理方面要制定新校区入住部门搬迁方案，完成老校区房产资源规划调整，进一步加强校园文化建设；政府采购工作在保证服务质量的同时加快办事速度，力争高质量、高效率；场馆管理要加大宣传力度，进一步简化场地使用审批手续；建立危险化学品网上入账、调剂系统，实现危险化学品科学管理。
在今后的工作中，我们将以贯彻落实党的十八大精神为新的契机，求真务实，不辞辛苦，尽职尽责，开拓进取，为将我校建设成为特色鲜明、区域领先、国际知名的高水平研究型大学提供强有力的支撑和保障，同时欢迎广大师生对我们工作中存在的问题提出批评和建议。
第6篇：管理处工作总结
20xx年是公司分区管理、独立核算的第一年。在分区管理、节约成本、提高工作效率的工作目标指导下，在公司领导和各部门、区域的协作下，管理处全体员工围绕着公司提出的“方便业主、职责在心、尽责服务、工作到位”服务承诺活动的宗旨，经过一年的努力，管理工作取得了一定的成绩，但亦存在着不足之处。现将20xx年的工作做以下的分析和总结。
一、区内的管理工作：
1、整理并更换了楼的全部楼层电房门锁。之前由于缺少管理致使电房门锁混乱不一，经与供电所协商，统一由供电所进行更换。
2、整治了楼宇内及大堂单车、杂物的乱摆放现象。经过发信和不断上门家访劝说，绝大部份住户都配合将物品放回指定位置。
3、整治区内乱晾晒的现象。由于楼阳台晾晒位置不足，较多住户将衣物直接在楼宇扶梯上晾晒，严重影响楼宇外观。近三个月来通过发信、上门家访和强制性收缴，使该现象得到改善，但需持之以恒跟进管理，以防该违例现象死灰复燃。
4、整治商铺占道经营、乱摆乱放的现象。个别商户由于经营面积少、铺面位置不显眼，于是将商品摆放在走廊通道上，影响道路通畅，经过多次的发文要求整改及强制纠正，使上述现象得到明显改善。
5、清理区内废弃的车辆。共清理废弃的自行车150多辆、摩托车1辆，交由治安部门处理。
6、完成业主资料的整理及部份的更新。由于楼是93年收楼，绝大部分的业主资料都已零乱、不详，经过多日的整理，将全部资料归一装订，并通过多种渠道更新了业主的联系电话和地址。
7、完成新旧系统的录入和校对的工作，使新系统能及时、有效投入使用。
8、完成四个季度的水表抄录工作。并逐一核对、改正以前出现的错误，清洗了二百多个水表。但亦出现过抄错读数的错误，在今后必定要细心抄录，将以往的不足之处改过。
9、安排、监督清洁公司完成32座（无电梯）楼宇外墙、全区水池进行清洗及管道清疏。
10、改造了路（ 座路段）和路的绿化，加装了自动喷淋系统。
11、修补多处脱落的外墙玻玛。由于物业已多年，此类情况呈上升趋势，日后必须加强巡检，及时发现报修。
12、至12月10日止，报事单共20__份，完成1982份，完成率达98.6%，未完成27份，主要原因是部份商户和业主未配合维修；上门服务单共1748份，完成1373份，完成率达78.5%，未完成375份，绝大部份是属于有偿服务而业主放弃维修；售后服务单共696份，完成625份，完成率达89.7%，未完成71份，主要原因亦是业主放弃维修而自行处理。
13、有效处理业主/住户的投诉。由于楼是旧区，物业不断出现各种问题，主要有房屋水管生锈漏水、天面渗漏、天花脱落、室内电线路老化等，对接报的投诉都能及时有效完成，使业主/住户感到满意。
14、对专业公司的监管：
（1）定期与各专业公司召开沟通会议，提出不足的问题并一同研究改进方法；
（2）按合同的标准，督促各专业公司完成各项工作。
（3）通过工程联检，与技术部一起对区内存在的工程问题进行检查，及时发现及整改工程不足。
二、管理费的收缴情况：
本年度楼住宅管理费的收缴率较为理想，如下表所示：
月份 应收数（万元） 实收数（万元） 收缴率（%）
第一季度 173.1540 146.9977 84.89
第二季度 173.0540 164.8675 95.27
第三季度 173.0255 160.8033 92.94
第四季度（10-11月） 115.3790 95.4560 82.73
全年（至11月） 634.6125 568.1245 89.52
按今年计划收入713.28万计算，至今年11月止，累计收入702.71万，占计划的98.52%。其中在追缴欠费方面，在助理、领班等同事的协助下，通过寄催缴信、打电话、家访、法律起诉、强制停水等措施，追回20__年欠费共48.8万元，占计划的56.06%。例如崇光有限公司20间单元欠费共10多万元，经过多次的协商后，成功追回所欠的费用。经过一年的了解，产生欠费的原因主要有几方面：
（1）个别业主可能已忘记有物业，但又无法联系；
（2）因不满管理工作拒交管理费有4间（X2-502楼上漏水，认为质量问题；X1-204车辆噪声、卫生；认为我司无彻底解决；X9-801旧业主因99年被租户搬走部份物品，认为我司监管不力，现又无法联系；X4-807因返修问题而拒交）；
（3）部份业主因经济困难而无能力缴交。
三、治安防范方面：
全年失窃自行车共17辆；入屋盗窃共4宗（两宗已破案）；抢劫1宗（已破案）；打架事件共4宗。
楼属于商住型物业，建筑面积大，出入口多，人流量大，人员居住情况复杂，所以治安形势非常严峻。针对出现的问题及存在的不足，及时采取有效措施：
首先，加强对员工的教育，通过分析案例，提高他们的处理技巧和警惕性。
其次，是结合实际情况，因地制宜地制定有效的防范措施：
（1）每天入黑后安排1至2名便衣人员在区内监控，对可疑人员进行跟查，就此已捉获4名偷车贼；
（2）对二楼平台的防盗网进行全部上锁；
（3）定期变更大堂密码；
（4）加强控制大堂前后门，保持24小时关闭状态；
（5）调整对楼宇内、中内庭巡逻的时间，避免贼人掌握巡逻时间的规律而有机可乘；
（6）加强对装修人员的监管，定时检查、登记；
（7）配合治安部门对出租屋的检查；
（8）要求大堂管理员彻实对外来人员做好有效证件登记。
四、消防管理方面：
全年发生煤气泄漏事故21宗，除了1宗发生爆炸外（X5座304房），其余均得到及时的处理而避免了重大事故的发生。造成漏气的主要原因都是没有关煤气总阀，以致气压过强而漏气。
针对以上情况，我区亦曾出通知于各大堂，提醒住户注意家居安全，同时亦加强巡查，及时发现险情。另外，配合消防公司对区内消防设施设备检查，及时更换废旧的水带4条，补修20多条；更换其它设备（如：水管、开关阀等）10多处，确保消防系统正常运行。
五、交通管理方面：
1、全年发生交通事故共17宗，原因多为车主驾驶而造成两车轻微相撞。为此，整改了区内部份交通标志，改造转弯路段的绿化，避免植物生长过高而阻挡车主视线。
2、对区单车、摩托车停放位进行合理调整，并重新画线，使车辆摆放更有序。
3、车辆产生的噪音亦是住户强烈投诉的焦点，虽然已采取限时封路措施，但只能是短暂时间解决问题，最根本的解决是：
（1）建立完善、合理的停车场；
（2）设立屋村内环保接驳巴士；
（3）封闭进入楼区各出入口，禁止车辆进入；
（4）东西门岗加大力度禁止搭客摩托车进入小区；
（5）加强对车主的宣传引导；
（6）从自己做起，非紧急情况下一律使用自行车代步；
（7）增加到邻近地区的班车接送，因为乘坐搭客摩托车都只是到邻近地区的人，从而杜绝搭客车辆。
只有通过点点滴滴的改善，才能杜绝车辆噪音扰民之苦。
六、内部管理：
第一，“公司好，才是大家好”是引导员工积极工作的重要思想。围绕这个思想，首先，我区开展了多次的员工座谈会，让员工参与区域工作设想，提出可行的工作方案；
第二，以班组为单位，每月召开班务会议，对工作的不足之处共同研究解决方法，共同提高；
第三，开展多次技能培训，如：个案分析研究、投诉处理程序、语言表达技能、服务意识引导、装修监管等，并通过考试、实地巡视指导等方式加深员工的领会。通过有效的培训，增强了员工为集体贡献的思想，提高其处事的能力。一年里，救死扶伤共24宗、救火共4宗、及时处理煤气泄漏事件共21宗、拾金不昧共5宗、捉获盗贼6名，真正做到为业主/住户排忧解难。在成绩面前绝不能自满，今后，要吸取工作中不足之处，努力改进。
七、明年工作设想：
1、加强与业主的沟通，共同监督区内的管理活动。据我处调查，约有300名热心管理工作的住户愿意成为监督员，明年将计划以每座楼为单位，选定1至2名的住户作为监督员，使管理工作中出现的问题能得到及时的反馈。同时亦坚持每月的家访任务，增加家访户数。另外，公告一些已处理或不能处理的具有代表性的投诉个案（可在大堂通告栏、宣传栏或采风刊登），让业主/住户得到全面的了解，这样可增强管理处的透明度，使业主/住户更信赖管理处的工作。
2、加强员工的管理。每月组织员工对辖区进行工作联检，定期召开班务会议、个案分析座谈、自我检讨座谈，让员工畅所欲言，检讨自身的不足，通过讨论和探索得到共同提高。
3、与技术部配合，定期为助理、领班提供精简的装修工程、机电工程等专业技能的培训，同时亦可总结各区助理在审批及验收时遇到的疑难，适当作出指引。
4、完善投诉、服务事后的跟踪工作，及时向客户了解其满意度，从而改进不足之处。
5、制定健全的工作表格制，对专业公司的工作形成表格存档，这样做有利于督促专业公司按时完成工作，亦使考核工作有据可依。
6、制作一张“电话服务卡”，内容是业主/住户日常所需服务的单位电话，如：管理公司的服务热线、煤气公司、家政公司、报警电话等，将该卡派发到各家各户，使住户生活更方便。另外，在大堂显眼位置张挂一块类似上述内容的服务电话牌。
7、X楼天棚门的`改造。现时楼的天棚门大部份都已破损，且长期上锁，不符合消防管理规定，所以希望得到彻底整改。
8、河堤、中内庭的地面整修。由于树木根系生长和地面下沉的原故，致使很多地面凹凸不平，影响行人安全。
9、增加区内公共厕所内的垃圾筒。由于厕所内没有垃圾筒，致使杂物随地乱弃，增加一只不锈钢垃圾筒后，可有效解决这一现象。
八、建议：
1、为加强对大堂管理员的监管，增加一名大堂管理员领班。大堂管理员是X楼管理工作的重要一环，既是对客服务的窗口，亦是治安防范的第一防线，除个别是退休工人外，大部份都是上了年纪的村民，人员素质较低、责任心不强，但由于招聘难，未能如愿招聘到合适的人员，同时监管力度不足，故只能通过不断的教育来提高他们的素质。鉴于现时两名负责人的工作能力已不能满足提高管理水平的需要，但其对楼的管理运作和状况较为熟悉，且要分两班跟进，故暂时不能废除此职，但希望通过新领班的带动能得到较大的提高。
2、增加一名区域助理。由于楼已建成多年，亦是半开放式管理，不但楼幢多、面积大、出入口多，而且商铺建在住宅楼下，进出人员繁杂，车辆来往不断，因此产生较多的问题，例如：房屋的质量问题、车辆噪音、商铺经营扰民等等。很多问题都需要及时处理或长时间跟进，就处理这些投诉已占用了大部份的工作时间，但日常的事务工作亦很繁重，如审核报表、业主资料修改、每周公司例会、工程例会、绿化联检、清洁联检、工程联检，每次催缴欠费、寄缴费通知、寄发票、抄录水表时更要费大量人力和时间，有时要加班才能及时完成。X楼区共3051户，入住达60%，日后更有上升趋势，平均每人要跟进1017户左右的事情。希望公司能考虑到楼区的实际情况，增加一名区域助理。
3、请专业部门完善有关管理制度。如全区适用的“业主管理公约”及“装修管理制度”等，因现时出现较多新的管理措施或各区管理制度不一的情况，若不能统一，容易让住户产生误会。如禁用红砖、装修单元配备灭火器等，各区就出现了不同的做法。
4、收集相关的法律法规文件，发给各区存档，以便管理工作有法可依，对开展工作有极大的帮助。
5、对新入职的管理员作统一而系统的培训。由于现时的管理员入职后由各区自行“传、帮、带”，形式各有不同，而员工的领会亦是参差不齐，行动不统一，行为不规范，对于公司的很多制度或小区内的概况都不了解，这些都希望通过系统培训来提高。
6、加强各区域的沟通。通过联检、座谈等形式，加深相互区域的了解，取长补短，相互学习，共同提高整体的管理水平。
回顾一年来的工作，可以用八个字来形容——有苦有乐、充满挑战。在成绩面前，我们从不自满，在失败当中，我们吸取教训，积极改进。我们相信，在公司领导的指导下，通过全体员工的共同努力，未来楼管理处的工作必定做得更为出色。
第7篇：管理处工作总结
一、综合管理
1、完成寒假期间部门工作统筹协调。
2、完成20xx年春季开学全处人员到岗情况上报。
3、推进资产与后勤管理处网站建设工作。
二、资产管理
1、登记建账及验收发放固定资产7台件，资产原值1，011，600、00元。受理及审核资产调拨174台件，资产原值2，516，873、46元。积极协调民工公寓资产清理及搬迁、化学化工学院实验桌搬迁及职业技术师范学院南校区腾退房屋资产交接等事宜。
2、根据学校更名工作要求，重新核实3万余条教学科研仪器设备的基础信息，对二级部门反馈的2300余条不合要求数据进行系统维护，并对核实过程中发现的问题与二级部门进行了逐一回复沟通。协助计划财务处完成更名工作中财务凭证信息的核实，对其中发现的问题进行清理和资料补充。
3、完成低值品的资产系统下账工作，保证数据的安全完整。涉及低值品11万余套（件），资产原值2300万元。
4、根据人事处员工信息，对电气工程学院和智能技术与工程学院的资产进行资产系统整体划拨。
5、按时保质完成20xx年度国有资产报告工作。
6、根据政府会计制度要求，重新制定资产折旧/摊销报表格式，并按时保质完成了20xx年1月份及2月份资产折旧/摊销报表。配合完成了月度国有资产报告工作。
7、与供货商积极沟通协调，推进资产管理系统建设。
三、房地产管理
1、重科南苑27户资料已由重庆市住改办批准，将资料交到九龙坡区房屋管理局办理房产证登记。
2、重科南北苑75户交重庆市住改办进行初审，针对提出问题进行了相关整改。
3、办理了重科北苑17幢3户产权证。
4、公房办理产权证共计10幢，办理新校区国土证2个 。
5、向学校更名办公室提供更名升大支撑管理方面数据。
四、后勤管理
1、完成绿化种子采购和播种育苗工作。
2、对全校大型或名贵乔木进行病害排查，对17棵名贵桂花树进行紧急救治，取得了良好效果，目前全部被救治花木已发出新芽。
3、完成全校生化池和雨污管网的排查和清掏工作。
4、对全校教室设施设备进行集中检修和大扫除。
5、对全校重点区域及边角地带进行彻底保洁，集中对地面进行“洗澡洗脸”。
6、做好寒假留校学校集中住宿管理工作。
7、配合学工部做好学生劳动素养工作，完成清洁用具的采购和发放，并对学生进行了3次保洁劳动技能专题培训。
8、对全校各个楼宇配电室进行专项检修，排除安全隐患，为全校新学期的供电提供坚实保障。
9、实施民工公寓楼空气热泵系统改造，计划三月份完成此项工程。
10、 寒假值班食堂“快乐食间”正常营业，保障假期期间师生用餐服务。
五、维修维保
1、完成容园食堂，和园食堂装修现场数据核对工作。
2、完成数理与大数据学院实验室改造工程主要工作内容的施工。
3、完成南苑13栋、北苑17栋消防系统全面检查工作。
4、完成北校区车库监控检查和全覆盖的.方案编制。
5、完成移动公司管沟改造的初验收检查工作。
6、对放假前集中上报的结算进行集中审核，已完成210项工程审核。
7、完成图书馆精密空调维保单位，图书馆、行政楼等中央空调维保单位的确定工作。
8、集中对校内饮水机、中央空调、精密空调、发电机、电梯等设备进行全面维护保养。
9、对学校6套校有产权房简装进行现场施工管理。
六、经营性资产管理
1、完成五七职工寒假期间的工资发放、春节慰问费发放。
2、开学前校领导午休房的规范整理及清洁卫生打扫。
3、专家公寓、民工公寓的消防检查，防火防盗等安全工作。
4、完成专家公寓电、天然气等费用对外缴纳。
5、签订南、北校区20xx年生活服务用房租赁合同。
6、开学检查生活服务用房的证件、消防、食品安全、卫生等。
七、交通运输服务
1、2月份寒假期间员工累计值班加班96天，完成出车任务62趟次，运行9383公里。
2、落实纪委对公务车辆在放假期间的管理要求，将中心未动用车辆进行了封存处理，对车身车门等显著位置张贴封条。
3、利用寒假期间，车辆使用空闲时间，坚持做好车辆维修保养工作，安排渝ANN533完成发动机大修任务。
4、清理车辆保险到期时间，对2月份及3月初保险即将到期的3台车辆，针对车辆自身使用情况，制定相应的投保标准，完成了车辆保险续保工作。
八、文印收发服务
1、完成1万多套补考试卷的印制、装订及校对工作。
2、完成教务处1000多页的《文件汇编》排版工作。
3、寒假期间收发室全日工作，保障学校师生信件、信函、快递等的顺利收发工作。
4、开学前办公低值易耗品的入库登记、上架归类、领用发放流程及管理制度的完善。
5、初步完成文印试卷保密室的实地丈量、改造规划图纸的设计。
第8篇：管理处工作总结
今年以来，在县委、县政府的领导下，在各级相关部门的配合支持下，认真贯彻执行上级的各项方针、政策。我处始终坚持了以“安全第一，预防为主，综合治理”的指导思想，警钟长鸣，常抓不懈，取得了一定的成绩，现将20xx年上半年的安全工作总结如下：
一、建立安全工作领导班子
按照市、县对安全工作的要求，并结合我处的具体情况，成立了以管理处主任为组长，分管安全的副主任为副组长。各科室和各场站负责人为成员的安全工作领导班子。认真贯彻执行安全生产法律法规，制订各种安全生产制度和防患措施，坚持一手抓安全，一手抓经济的原则。为全面完成水利工程建设和各项工作任务打下了坚实的基础。
二、建全制度完善设施
根据各生产单位和部门的具体情况，按照安全生产的法律、法规。制定出了本单位安全生产计划和安全措施，认真落实责任人、责任区，确保安全管理工作责任到人不留死角。做到平时有各种安全检查记录及安全会议记录，每季度有检查记录，有半年和年终安全检查总结、安全防患措施。
三、认真落实安全措施
始终坚持“谁主管，谁负责”的原则，今年初对各场站所签订了安全目标管理责任书12份，制订了目标考核办法和惩奖制度。场站主要负责人为本单位第一安全责任人，管理处保卫科负责检查督促各场站所对各项安全制度的实施，并采取定期或不定期的巡回检查办法，做到了发现问题及时处理，决不拖延，在工作中做到了有法可依，有据可查，重点部位重点防范，确保了各项工作的顺利开展。
四、工程建设工作
在工程建设方面，严格执行建设项目安全设施“三同时”制度和“一岗双责”制度，坚持“谁主管，谁负责”，“谁审批，谁负责”的原则，加强安全措施，强化安全管理，确保了今年三大工程项目顺利完成，无安全事故发生。
五、水上交通安全工作
水上交通安全工作是我处日常安全工作的一个重点，宝石、明月水库共有大小船只300多只。为了确保水上安全，配合县海事处采取了有效措施，对生产自用船只非法载客、“三无”船只进行了严厉打击，对不合格的船只强行停航，限期整改，由于两个船管所作认真负责，坚守工作岗位，认真管理，积极配合上级部门的工作，坚持发航签单，今年没有出现翻船和沉船事故，确保了水上交通安全。
六、防汛渡汛安全工作
防汛安全工作是管理处安全工作中的重中之重，根据市、县防汛抗旱指挥部统一安排部署，按照“分级管理，分级负责”的原则，管理处成立了以主任为组长的防汛领导小组，两个水库也分别成立了以防汛领导小组。做到了层层有指挥机构，具体工作层层有人抓、有人管，决不能在防汛安全工作上有丝毫放松和懈怠，精心编制防洪预案，调动和储备各种防洪抢险物质和器材，在汛期，做到了逐日排班到人，坚持24小时值班制度，随时掌握雨情，科学管理，合理调度。确保了我处安全生产工作顺利进行。
七、渔业管理工作
今年在渔业生产管理上，加大了宣传力度，斗硬执法，文明执法。水库的渔业生产秩序有明显的好转，两库炸鱼、偷鱼的现象明显减少了。而且对每只生产作业船、护鱼船分别签订了安全目标责任书，并要求生产作业人员，作业时必须穿带救生衣，防止酒后上船作业等违规作业。协调处理各种民事纠纷，加强管理，维护好国家财产，确保了渔业生产上无事故。
通过全处齐心协力，齐抓共管，扎实工作，确保了工程设施、工程运行、水上交通、防汛渡汛、渠道运行和内保安全。处属各场站部门均无大小安全事故发生，安全生产秩序井然，经济稳步发展。在下半年工作中，发扬成绩，努力克服困难，继续加大安全排查力度，发现问题及时处理，把事故消除在萌芽之中，牢记安全工作无小事，安全工作“责任重于泰山”，把安全工作放在全处各项工作之首，力争全年不出任何大小事故，确保全年的安全工作，经济发展工作顺利开展。
20xx年下半年的安全工作要点
一、进一步加大安全工作宣传力度，大造“安全第一，预防为主，综合治理”的声势，利用各种会议、标语等做好宣传工作。
二、进一步加强水上交通安全、渔政管理工作，积极主动配合交通、安监、公安等部门搞好水上交通、渔业生产安全工作。
三、继续抓好防汛渡汛工作，服从市、县防汛抗旱指挥部统一指挥，服从大局，服务于全社会和广大人民群众，确保20xx年安全渡汛。
四、认真搞好明月水库的禁游工作，让广大市民吃上安全、干浄的放心水。
五、坚持开展定期或不定期安全检查，把安全隐患排除在萌芽状态，确保全处全年安全事故零发生。
第9篇：管理处工作总结
回首过去的一年，内心不禁感慨万千……时间如梭，转眼间又将跨过一个年度之坎。回首凝望，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算是经历了一段不平凡的考验和磨砺。对于我们每一个追求进步的人来说，免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”，也算是对自己的一种鞭策。
企管处对公司的作用极其重要。既要高瞻远瞩，也要恤民实干；既是管理部门，更是执行部门，起着统筹与承上启下的作用。为了更好的安排工作，现将的工作做如下总结：
企管处本年度的主要完成的工作
一、完善、拟定焦化分公司及生产单位（公司、洗煤厂、公司、动分厂）的年度合同及考核办法。
二、完善、拟定焦化分公司各职能处室（总调度、企管处、办公室、安环处、动力处）的职责及考核办法。
三、经常深入生产一线对各生产单位进行安全生产经营的监督考核即按年度合同分解计划对各生产单位（兴茂公司、兴盛洗煤厂、兴益公司、热动分厂）的各项安全管理、环保管理、质量管理、工艺管理、设备管理、现场管理等方面进行监督检查考核。
四、审核并监督生产单位的各项大修、技改项目、土建、防腐等外包工程的实施，保证以上项目按要求保质保量完成，并组织相关专业技术人员对各项项目（或工程）进行现场验收。本年度共计验收大修项目71项（其中兴茂公司48项；兴盛洗煤厂23项）；共计验收技改项目31项（其中兴茂公司2项；兴盛洗煤厂6项；兴益公司3项；热动分厂20项）。
五、企管处在任总、童总的大力支持下，积极完成各类试验实验，一方面对生产提出指导性建议，一方面对生产单位进行考核。本年度共计组织进行配煤试验26次，铁箱试验73次，单种煤试验13次。
六、积极主动的监督进厂原煤及精煤的情况，及时了解煤种的质量情况，把第一手的资料及时上报相关领导，以便及时正确的做出决策。
七、根据生产运行实际情况，及时调整不合理理的考核指标，及时调整生产任务。
八、本年度企管处组织了两次对生产单位进行观摩并对生产现场进行专项检查。对检查结果进行通报，其中涉及到安全生产的责令其限期整改，消除隐患，对生产管理亮点进行了奖励。
九、为充分发挥员工才智，大力推行小改小革，企管处将会组织相关技术人员对员工所提的合理化建议进行评审，根据贡献大小作出奖励，并对合理化建议进行了跟踪验证。
十、加强处室人员业务知识方面的学习培训，组建一支素质{、业务技能强的管理队伍。
十一、结合企管处存在的问题，进一步完善相关制度，制定相应措施，杜绝重复问题的出现。
十二、进一步明确各自职能，加强日常工作的考核力度，提高工作效率。
十三、积极推广“手指口述”“岗位描述”工作。本年度企管处联合人力资源一处对各生产单位“手指口述”“岗位描述”工作进行了多次现场抽查考核，并参与组织了“双述”评比活动。本项工作的开展一方面增强了建设企业文化的作用，一方面使员工能更透彻的了解本岗位的知识，消除了人为操作事故的发生。
十四、制定了外聘专工的绩效考核办法，并组织定期对其进行考核（或述职），根据考核结果对其进行了奖励或处罚。
十五、本年度由企管处牵头组织的工程（锅炉防腐工程、防水堵漏工程、保温工程、小型土建工程）都已全部完工并组织相关单位进行了现场验收。
十六、对各生产单位年度任务完成情况进行汇总考核，组织相关单位对生产现场设备进行年终验收。
十七、完成上级及领导安排的临时任务。企管处需要弥补的不足之处
第10篇：管理处工作总结
20xx年国有资产与后勤管理处在学院党委和行政的统一领导下，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻“三服务、两育人”的工作宗旨，加强思想政治工作，提高队伍素质；强化日常工作的管理，增强服务意识，努力改善服务态度，提高服务质量；采取切实有效措施，积极主动地为保持学校稳定、保证学院正常的教学、工作和生活秩序做了以下工作：
一、后勤管理方面
1、为解决13年新进80多位教工的临时住房，我处根据学校房源有限的现状，想方设法挖掘房源，对原有的房源进行合理调整调配。暑假期间，我处组织了本部2号宿舍楼的维修改造，为按时完成本项工作，我处职工几乎没有休假。
2、制定了《铜陵学院过渡性住房管理暂行办法》，使我院过渡住房的管理更规范化。
3、20xx年学校多数教学系部都搬迁到了新校区工作，为方便各系部领用教学用品，我们在放假前主动联系车辆将各系部用的粉笔、粉笔擦、备课本等教学用品送到新校区，服务上门。
4、和铜陵市有关部门协调，在供电、供水、环卫、等方面保障我院各项工作的顺利开展。
5、组织各校区防盗设施的招标采购。
6、为新引进的高层次人才租赁住房并提供响应的生活保障。
二、国有资产管理方面
1、清理了部分国有资产，完成了上级要求的各类资产汇总和报表。
2、参与新增资产的采购招标、验收，并完成各类物资的登记入账和借用手续。
3、思想汇报专题草拟《铜陵学院国有资产管理办法》等系列管理制度。
4、协助人才楼建设办公室做好人才楼建设的有关工作。
5、执行新校区商用房对外招租经营的招标工作。
三、卫生管理方面
1、进一步强化了对食堂以及食品卫生安全工作的监管，建立健全饮食管理规章制度。根据省教育厅及学院的要求，严格执行《食品卫生法》、《传染病防治法》等法律法规。按照《学校食堂和学生集体用餐卫生管理规定》和食堂卫生“五四制”的要求，加大了对食品卫生安全的监管力度，要求饮食从业人员实行定期体检和持证上岗，建立健全岗位目标责任制和责任追究制并督促各项规章制度的落实。
2、卫生督察员在检查和督促全院各餐饮部门和人员的卫生和安全工作中认真细致，全年共组织检查200余次，下达整改意见达300余条。
3、利用各种形式多种方式普及了艾滋病、结核病、疟疾病、肠道传染病等常见病的预防治疗常识。为全院辅导员和学生干部举办讲座共四次，主要宣传食品安全和流行疾病的防治知识。
4、组织全院处级以上干部和副高以上职称人员的体检。
5、组织13级3800多名新生的入校体检。
6、负责全院近12000名同学的医疗工作。全年就诊达一万余人次，静脉输液近800人次，外伤换药达千余人次，绝大多数患者在卫生所得到了及时有效的治疗，全年未发生医疗技术事故和责任事故。
7、严格执行铜陵市医疗制度改革办法和学院对学生医疗制度的规定，为师生员工办理有关医疗保险的参保、退保、变更手续和规定病种的申请，以及医疗费报销手续等工作。
8、认真细致的考查学习，拟订《铜陵学院职工大病医疗统筹暂行办法》，并组织实施。本项工作解决了全院职工大病医疗的后顾之忧。
9、为全院新进职工办理医疗保险。
10、为了让学生得到更多的实惠，20xx年国资处开始对学院的药品实行招标采购。药品的价格有了很大幅度的下降。
四、综合治理方面
1、据社会治安综合管理目标责任制的要求，处领导和科室负责人签定目标责任书，实行安全管理责任分解，定期召开安全工作会议，认真学习并严格遵守有关法律法规。
2、部门管辖的重点部位和要害岗位进行连续不间断的检修、范文写作管护和整改，消除安全隐患，本年度国有资产与后勤管理处所辖各部门没有出现过任何安全责任事故。
3、认真做好外聘职工的管理工作，建立外聘人员登记卡。
五、廉政建设方面
全处职工在工作和生活中严格遵守国家的法律和学院的规章制度，招标工作严格执行招标法和学院规定的招标程序，严格保密制度，没有出现任何徇私舞弊现象。
严格执行收支两条线的规定。各单位没有私设小金库。
回顾20xx年，我处圆满完成了年初制定的工作计划。全处职工都能以学院发展的大局为重，精诚团结，互助友爱，建立了良好的工作环境和积极向上的精神面貌。在与其他部门的工作协调中，我们坚持以服务为宗旨，保证全院教学和科研工作的顺利进行，努力解决师生员工的后顾之忧。大家表示，在今后的工作中，我们仍将以学院的发展为一切利益的中心，认真按照部门目标管理责任的要求，加倍努力，积极改革，进行角色转变，探索后勤管理和国有资产管理的新思路和新模式，针对工作的薄弱环节切实加以整改，促进各方面工作不断向前发展。
结尾：非常感谢大家阅读《管理处工作总结(精选10篇)》，更多精彩内容等着大家，欢迎持续关注作文录「Zwlu.Com」，一起成长！
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